Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

En Aveline Loungewear queremos que estés completamente satisfecha con tu compra.

Plazo de devolución: Tienes 30 días naturales desde la recepción del pedido. El artículo debe estar sin usar, sin lavar, con etiquetas y en su embalaje original.

Cómo iniciar una devolución: Escríbenos a hola@avelineloungewear.store indicando tu número de pedido y el motivo. Te respondemos en menos de 24 horas. No aceptamos devoluciones sin autorización previa.

Daños o problemas: Contáctanos inmediatamente si el artículo llegó defectuoso, dañado o incorrecto.

Artículos no retornables: No aceptamos artículos usados, lavados o dañados por el uso, ni tarjetas regalo.

Cambios de talla: Devuelve el artículo y realiza una nueva compra con la talla correcta.

Derecho de desistimiento UE: Si eres de la Unión Europea, tienes 14 días naturales para devolver sin justificación.

Reembolsos: Aprobada la devolución, recibirás el reembolso en máximo 10 días hábiles al método de pago original. Contacto: hola@avelineloungewear.store

Última actualización: junio de 2026 · Aveline Loungewear